AGB_Weinspektakel
Stornierungsbedingungen für den Ticketverkauf
(ab 15.Sep. 2025)
Feller Maximiner Weinspektakel
1. Geltungsbereich
Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle Ticketkäufe im Zusammenhang mit dem Feller Maximiner Weinspektakel, unabhängig vom Vertriebsweg (Online, Vorverkaufsstelle, Direktverkauf).
2. Rücktritt durch den Kunden (Stornierung)
Ein Rücktritt vom Ticketkauf ist grundsätzlich möglich. Die Rückerstattung erfolgt unter Abzug folgender pauschaler Stornogebühren:
• Bis 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: Rückerstattung von 75 % des Ticketpreises
• Bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: Rückerstattung von 50 % des Ticketpreises
• Bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: Rückerstattung von 25 % des Ticketpreises
• Weniger als 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: Keine Rückerstattung
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Veranstalter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
3. Glaspfand
Soweit im Ticketpreis ein Glaspfand enthalten ist, gelten folgende Bedingungen für die Erstattung:
Rückgabe während der Veranstaltung: Der Glaspfand kann entweder – bis spätestens 45 Minuten nach Schließen des jeweiligen Zeitfensters, oder – beim Öffnen des nächsten Zeitfensters zurückgefordert werden. Nach Ende der Veranstaltung ist eine Rückerstattung des Glaspfands nicht mehr möglich.
Stornierung vor Veranstaltungsbeginn: Bei einer Stornierung des Tickets vor Veranstaltungsbeginn wird ein eventuell enthaltener Glaspfand zu 100 % erstattet, unabhängig von den sonst geltenden Stornogebühren.
Tickets, bei denen kein Glaspfand ausgewiesen ist (z. B. Geschenkgutscheine oder Sonderformate), unterliegen nicht dieser Regelung.
4. Absage oder Änderung durch den Veranstalter
Wird die Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt, erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises. Bei Terminverschiebung behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Terminänderung eine Rückerstattung verlangen.
5. Höhere Gewalt
Im Falle von höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 275, 326 BGB). Wird die Durchführung der Veranstaltung dadurch unmöglich, erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises.
6. Übertragbarkeit von Tickets
Tickets sind übertragbar. Eine Namensänderung ist nicht erforderlich. Der ursprüngliche Käufer bleibt jedoch Vertragspartner und haftet für etwaige Ansprüche.
7. Kontakt für Stornierungen
Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [
8. Inkrafttreten und Übergangsregelung
Diese Stornierungsbedingungen gelten ab dem 15. September 2025 und ersetzen alle zuvor veröffentlichten Regelungen zum Ticketverkauf und zur Stornierung für das Feller Maximiner Weinspektakel. Frühere Fassungen verlieren mit Inkrafttreten dieser Bedingungen ihre Gültigkeit vollständig.
Für Ticketkäufe, die vor dem 15. September 2025 getätigt wurden, gelten ebenfalls diese Bedingungen, sofern sie dem Käufer rechtzeitig bekannt gemacht wurden und keine abweichenden vertraglichen Regelungen getroffen wurden.
Fell, 15. September 2025